Des statistiques web aux stéroïdes avec GoSquarred

Salut à tous,

Aujourd’hui je vais vous parler d’un outil vraiment pratique, qui se révèle être puissant pour analyser son site web et le comportement de vos visiteurs. Cet outil se nomme GoSquarred et il va vous permettre de suivre vos visiteurs en temps réel sur votre site.

Qu’est ce que ça fait ?

Lorsque vous créez un compte sur GoSquarred (gratuit pour un site ou payant pour plus) vous allez pouvoir suivre vos visiteurs comme si vous étiez le vendeur d’un magasin, vous allez pouvoir le suivre de rayon en rayon (de page en page) et en plus vous allez tout savoir de lui :

• Son pays / ville (via une map)
• Son navigateur
• Sa résolution
• Son système d’exploitation (Windows, Linux, Mac, Iphone, Ipod, Android …)
• Language

Avec ces informations vous pourrez le suivre tout au long de sa visite sur votre site et voir comment il interagit avec les éléments de la page.

À quoi ça sert ?

En fait, ces statistiques valent de l’or puisqu’elles vont vous permettre de savoir comment agissent les gens, et surtout le plus important, comprendre pourquoi ils agissent comme cela, exemple :

Un visiteur arrive avec un système d’exploitation windows, navigue sur Internet Explorer et possède une résolution d’écran de 1024*768. Ce visiteur passe directement de la page d’accueil à une autre page, cela pourrait être une piste que le slideshow de votre page d’accueil ne fonctionne pas sous IE ou que la résolution ne lui permettait pas de voir toute la page …

Cet exemple est un peu gros, je l’avoue, mais en passant un peu de temps à l’analyse et avec un minimum de traffic, on peut réellement déceler des problèmes du genre :

• Résolution
• Compatibilité de navigateur
• Un bouton ne  fonctionne pas
• Un lien mort
• …

Cela va aussi vous permettre de voir que personne ne clique sur ce beau bouton que vous avez passé 4 heures à faire sous photoshop et qui semble si parfait à vos yeux. Il est peut être temps d’essayer une autre couleur ou un autre design.

En conclusion

Si vous avez un site de e-commerce, cet outil est un must pour vous, il va vous permettre d’augmenter votre conversion grâce à l’analyse de vos visiteurs.

Outre le fait de déceler des problème et de donner des tendances ultra interessante, GoSquarred est aussi un formidable moyen de tripper devant les statistiques de son site lorsqu’il y’a beaucoup de visiteurs. Je me souviens avoir passer quelques heures avec mon partenaire à checker tout cela les yeux grands écarquillés et la bouche grande ouverte.

Ressources :

• Inscrivez vous à GoSquarred